Crucero en las Islas Galápagos – 3 Noches

Términos y Condiciones

1. Información General: Se adjunta información detallada sobre la experiencia, así como las políticas de reembolso y/o condiciones de los servicios; por favor, lea atentamente todos los términos y condiciones.

Si tiene preguntas adicionales, contáctenos, con gusto le atenderemos.

 PERU AGENCY no se hace responsable y no realizará ningún reembolso y/o devolución por cualquier malentendido que pueda surgir días antes o durante la experiencia.

2. Tarifas:

• Tarifas válidas hasta diciembre de 2026 – Expresadas en USD (Dólares Americanos).

• Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso dependiendo de la disponibilidad; verifique con su ejecutivo antes de confirmar.

• Tarifas por persona basadas en un mínimo de 2 personas viajando juntas.

• Las tarifas incluyen los gastos por pagos con tarjeta de crédito.

• Las tarifas de niños aplican para menores de 8 años en compañía de dois adultos.

• Las tarifas no aplican para temporada alta.

Términos y Condiciones

3. Categoría de Habitaciones: Los programas están cotizados en categoría estándar. Para categorías superiores, por favor contáctenos.

4. Documentos de Viaje: Es responsabilidad de cada pasajero contar con los documentos requeridos para su viaje, vigentes (mínimo seis meses de validez después de finalizar su visita) y en buen estado.

Esto incluye: pasaporte, DNI (para países que permiten el ingreso con este documento), visas necesarias para países de tránsito y destino, y certificados de vacunas si se requiere.

El documento de viaje debe ser el mismo con el que se confirmó la reserva.

5. Check-in y Check-out: Los horarios los establece cada hotel.

En general, las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.

Salidas tardías pueden generar cargos adicionales.

Es importante seguir las recomendaciones del asistente o consultar en recepción los horarios específicos.

6. Requerimientos de Habitación: Las solicitudes de habitaciones dobles (matrimonial o dos camas), triples, camas extras y/o cunas están sujetas a confirmación por parte de cada hotel.

7. Habitaciones Triples: En algunos destinos y hoteles, las habitaciones triples constan de 2 camas de dos plazas, lo que hace necesario compartir dichas camas.

8. Conducta y Respeto: Los turistas están obligados a conducirse respetando los derechos de las personas, el medio ambiente, el patrimonio cultural y natural, así como las condiciones multiétnicas, creencias y costumbres de los habitantes de los lugares que visitan.

9. Comportamiento Prohibido: Está estrictamente prohibido incurrir en conductas que interfieran con la seguridad y comodidad de los demás participantes, como el consumo de drogas o alcohol.

No se tolera el uso de servicios de acompañantes (prostitución); el uso de menores para estos fines es un delito penalizado por las autoridades peruanas.

PERU AGENCY protege la integridad de menores y adolescentes.

Itinerarios: Han sido planificados con cuidado, pero por razones operativas, climáticas, políticas o cualquier otra eventualidade, puede ser necesario cambiar la secuencia de actividades o la ruta; estos casos son excepcionales y el pasajero será informado. El orden de las excursiones puede variar para mejorar la experiencia.

Servicios no incluidos: El pasajero es responsable de trámites como: obtención de pasaportes, visas, seguros de viaje, exceso de equipaje, bebidas, lavandería, comunicaciones, tasas de aeropuerto, propinas o servicios no especificados.

Servicios no utilizados: Algunos servicios pueden cancelarse por fuerza mayor (clima, huelgas, etc.) ajenos al control de PERU AGENCY.

No se realizarán reembolsos por estas interrupciones, aunque la agencia asistirá al pasajero en todo momento para modificar el itinerario en su beneficio.

Exoneración de IGV para No Residentes: Los visitantes extranjeros están exentos del impuesto en alojamiento y alimentación dentro de los hoteles.

Nuestras cotizaciones ya incluyen esta exoneración. Los únicos documentos válidos son el PASAPORTE + TARJETA ANDINA DE MIGRACIÓN (TAM), con sello de entrada no mayor a 60 días.

Seguros: Recomendamos encarecidamente adquirir un seguro de cancelación de viaje, repatriación y seguro médico internacional. Sugerimos consultar a su médico y actualizar sus vacunas.

Boletos Aéreos y de Tren: Se requiere el pago del 100% para la emisión. Los precios se garantizan solo con la compra.

Los reembolsos y cambios se rigen por las políticas de la aerolínea o empresa ferroviaria. Generalmente, no son reembolsables ni endosables.

Responsabilidad del Equipaje: Recomendamos viajar con seguro propio.

PERU AGENCY no se hace responsable por equipaje perdido o demorado en vuelos, objetos olvidados en hoteles/vehículos, ni artículos de valor incluidos en el equipaje de bodega.

Políticas de Reserva: Se requiere obligatoriamente: nombres completos, nacionalidad, número de documento, fecha de nacimiento, género y restricciones alimentarias.

La omisión de información médica es responsabilidad del pasajero. Los estudiantes extranjeros deben presentar su carné vigente para descuentos.

Es obligatorio el número de pasaporte/DNI para emitir entradas y boletos. El pasaporte debe tener 6 meses de vigencia.

Definición de Grupo:

• Individuales (FITs): Hasta 8 pasajeros.

• Más de 8 pasajeros se requiere cotización grupal.

Políticas de Pago:

• Individuales (FITs): Pago total 35 días antes del arribo.

• Grupos: Pago total 60 días antes del arribo (sujeto a proveedores).

• El pago constituye la aceptación de estos términos y condiciones.

Formas de Pago:

• Transferencia Bancaria: Pagos deben ser realizados a la siguiente cuenta banco en Lima, PERU BANCO DE CREDITO DEL PERU – MIRAFLORES AGENCY Avenida Larco # 611 MIRAFLORES, LIMA 18 PERU Teléfono (511) – 4441717.NUMERO DE CUENTA: 285-11840622-1-90. NOMBRE DE CUENTA: AMARA EXPERIENCE E.I.R.L.SWIFT: BCPLPEPL

• Tarjetas: Se aceptan todas las tarjetas de crédito/débito.

• Otras: Western Union o Money Gram. Todos los costos de transferencia los asume el remitente. Se requiere copia de confirmación por correo con nombre de pasajeros, tour y fecha.

Cancelaciones y Reembolsos: Deben solicitarse por escrito. Responderemos tras consultar con los proveedores sobre los cargos aplicables. Los cargos aumentan conforme se acerca la fecha de llegada.

Políticas para Niños: Descuentos para menores de 8 años en entradas a atractivos. Descuentos en hoteles según políticas del proveedor.

Cláusula de Responsabilidad: PERU AGENCY no será responsable por lesiones, muerte, pérdida o retrasos debidos a fuerza mayor (enfermedad, huelgas, fallas mecánicas, etc.).

No somos responsables de errores de proveedores externos reservados por el cliente de forma independiente. La agencia se reserva el derecho de usar registros fotográficos o fílmicos de los viajes con fines promocionales y/o comerciales.